سياسة الخصوصية

يُقدّم مكتب امتياز الحاتمي للخدمات العامة خدماته لعملائه مع احترام كامل لخصوصيتهم وحماية بياناتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو تفاعلك معنا عبر أي قناة تواصل.

أولًا: البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية بشكل مباشر أو غير مباشر عند استخدامك خدماتنا:

بيانات الاتصال:

بيانات المعاملات والخدمات:

البيانات التقنية:

المستندات المرسلة من العميل:

أي وثائق تُرسل لإنجاز معاملة حكومية أو خدمات عامة يتم التعامل معها بسرية تامة ولا تتم مشاركتها إلا للضرورة.

ثانيًا: كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية فقط:

ثالثًا: مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.

ومع ذلك، قد تتم مشاركة المعلومات في الحالات التالية فقط:

جميع الأطراف ملتزمة بحماية البيانات وعدم استخدامها لغير الغرض المخصص.

رابعًا: حماية المعلومات

نستخدم مجموعة من الإجراءات والوسائل التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من:

وتتم مراجعة معايير الحماية بشكل دوري.

خامسًا: حقوق العميل

يحق لك:

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة الموقع.

يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح إذا رغبت.

سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر وفقًا لمتطلبات العمل أو التغييرات النظامية.

سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ التحديث.

ثامنًا: الموافقة

باستخدامك لموقع مكتب امتياز الحاتمي للخدمات العامة، فإنك توافق على بنود هذه السياسة وطريقة جمع واستخدام بياناتك وفقًا لما ورد أعلاه.